Drei Belege

Erst ungeprüft, dann frei auszahlen: die Konto-Prüfung bei Nexaro Casino

Jede Lizenz verlangt eine Identitätsprüfung, und Nexaro Casino schließt sie in der Regel innerhalb von 71 Stunden ab.

Prüfung starten

18+

Vor der ersten Auszahlung

Ihre Prüfung in Zahlen

Diese Übersicht hilft, sobald eine Auszahlung auf die Bestätigung des Kontos wartet.

Prüfende Stelle

Nexaro Casino Inc.

Lizenz

Kahnawake Gaming Commission, KGC-6470

Bearbeitungszeit

71 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Kurz vor der Einreichung

Dokumentenbereich, Ausweis, Zahlungsnachweis, Prüfung

Bereich für Unterlagen

Im Kontobereich liegt ein eigener Abschnitt für Unterlagen, oft direkt beim Auszahlungsstatus. Prüfen Sie vorher, welche Datei dort erwartet wird, statt alles auf einmal hochzuladen.

Vorher blass, danach lesbar

Laden Sie Personalausweis oder Reisepass als klare Foto- oder Scanserie hoch. Alle vier Ecken müssen sichtbar sein, und das Licht darf keine Reflexe auf den Daten werfen.

Von vollständig zu lesbar

Für den Zahlungsmittelnachweis genügt ein Auszug, der Ihren Namen und die Einzahlung zeigt. Schwärzen Sie fremde Buchungen, aber lassen Sie Betrag und Absender unkenntlich.

Wartezeit von 71 Stunden

Nach dem Upload läuft die Sichtung in der Regel bis zu 71 Stunden. Bleiben Sie in dieser Zeit über die hinterlegte E-Mail erreichbar, falls eine Datei nachgereicht werden muss.

Direkt nach dem Upload

Was Ihre Unterlagen belegen

Diese Tabelle lesen Sie am besten, bevor Sie das erste Foto in den Kontobereich laden.

Personalausweis oder Reisepass

Bestätigt: Name, Geburtsdatum und Lichtbild; Zeigt: Vorder- und Rückseite, alle Ecken, scharfe Schrift

Adressnachweis

Bestätigt: Ihren Wohnsitz in Deutschland; Zeigt: Name, Adresse und Ausstellungsdatum, maximal drei Monate alt

Zahlungsmittelnachweis

Bestätigt: Ihre Einzahlung und deren Herkunft; Zeigt: Kontoinhaber, Betrag und Zahlungsdienst sichtbar

Personalausweis oder Reisepass

Bestätigt: dass die Person selbst einreicht; Zeigt: Gesicht, Ausweis und Hände im selben Bild, gut beleuchtet

Schneller zum Ja

So kommt Ihr Dokument beim ersten Mal durch

Zwei Schreibweisen, eine Person

Weicht der Name im Ausweis von der Anschrift in Ihrem Konto ab, wird das Blatt zur Prüfung zurückgeschickt, weil die Übereinstimmung fehlt. Identische Schreibweise in Konto und Dokument prüfen; Alle Seiten mit dem Adressfeld erneut hochladen

Gültig statt abgelaufen

Ein abgelaufener Personalausweis oder Reisepass wird abgelehnt, weil er die geforderte Gültigkeit für die Altersprüfung nicht mehr erfüllt. Ein aktuelles Dokument besorgen; Danach alle Seiten scharf aufnehmen

Der Beleg für Ihr Zuhause

Eine alte Stromrechnung fällt durch, sobald Adresse oder Datum nicht mehr zum Konto passen und die Aktualität fehlt. Neueste Abrechnung des laufenden Zeitraums wählen; Adressblock vollständig im Bild zeigen

Herkunft geklärt

Woher stammt Ihr Geld für uns?

Die Lizenz der Kahnawake Gaming Commission verlangt von jedem Anbieter, die Herkunft von Einzahlungen nachvollziehbar zu machen. Nexaro Casino prüft deshalb auch bei Ihnen, ohne Sie eines Fehlverhaltens zu beschuldigen: die Anfrage gehört zum gesetzlichen Rahmen, nicht zu einem Verdacht.

Unterlagen zur Mittelherkunft

Je nach Einzelfall kann das Team einen oder mehrere dieser Belege anfordern.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge der Hausbank
Bescheid über Rente oder Gehalt
Nachweis über einen Verkauf
Erklärung zur Herkunft des Vermögens

Vier Auslöser

Vor der Auszahlung statt danach

Nexaro Casino prüft lieber früh und einmal gründlich, damit später keine Auszahlung stockt.

Auffällig hoher Betrag

Bewegt sich ein Betrag deutlich über Ihrem bisherigen Muster, fragt das Team nach dem Zweck und fordert einen passenden Beleg zur Summe an.

Wieso erst jetzt?

Die Lizenz verlangt eine abgeschlossene Prüfung spätestens vor der ersten Auszahlung, deshalb erscheint die Anfrage genau an diesem Punkt.

Prüfen Sie den Namen des Kontos

Hinterlegen Sie ein weiteres Zahlungsmittel, wird geprüft, ob es auf Ihren Namen läuft und zur bisherigen Nutzung Ihres Kontos passt.

Altersnachweis ab 18

Bestehen Zweifel am Alter, fordert das Team einen Ausweis an; zulässig ist die Nutzung ausschließlich ab 18 Jahren.

Sie laden hoch

Umgang mit Ihren Unterlagen

Ihr Upload unterwegs. Ihre Dateien reisen verschlüsselt mit 256-bit AES encryption zu uns und liegen danach in einem geschützten Bereich. Öffnen lässt sich dort nichts, was nicht zur Prüfung gehört.

Sie bleiben unter sich mit dem Prüfteam. Ein festes Team prüft die Nachweise und vergibt Zugriffsrechte einzeln. Weder Spielbetrieb noch Marketing erhalten Einblick in Ihre Ausweise oder Auszüge.

Bleiben Sie beim Zweck der Prüfung. Jede Datei beantwortet eine Frage, die unsere Lizenz verlangt: Identität, Adresse, Zahlungsweg. Andere Zwecke, etwa Werbung, sind damit ausgeschlossen.

Mitten im Check

Wenn die Prüfung gerade vor Ihrer Auszahlung steht

Muss ich meine Papiere später noch einmal einreichen?

In der Regel nicht. Nach der ersten erfolgreichen Prüfung bleibt Ihr Konto freigeschaltet, solange Name, Adresse und Zahlungsweg unverändert bleiben. Eine neue Runde wird nur fällig, wenn sich diese Angaben ändern oder Ihr Ausweis abläuft.

Ein Nachweis wurde zurückgewiesen, wie geht es jetzt weiter?

Sie erhalten eine Nachricht mit dem konkreten Grund, etwa ein abgeschnittener Rand oder ein Spiegelbild auf dem Bild. Laden Sie das Dokument daraufhin neu auf, diesmal vollständig und scharf abgebildet. Rückfragen dazu gehen an [email protected].

Welche Lizenz hat Nexaro Casino und wer erteilt sie?

Betrieben wird das Haus von Nexaro Casino Inc. mit Sitz an der Old Malone Highway in Kahnawake. Die Aufsicht führt die Kahnawake Gaming Commission unter der Lizenznummer KGC-6470. Diese Lizenz verpflichtet uns zu Identitäts- und AML-Prüfungen.

Kann ich die Nachweise mit dem Handy hochladen?

Ja, der Bereich für Unterlagen funktioniert im mobilen Browser. Fotografieren Sie bei Tageslicht, halten Sie das Dokument flach und achten Sie darauf, dass alle vier Ecken sichtbar sind. So vermeiden Sie eine zweite Runde.

Brauche ich die Prüfung schon vor der ersten Einzahlung?

Die Lizenz verlangt sie spätestens vor der ersten Auszahlung. Früher kann Nexaro Casino sie schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Halten Sie die Unterlagen deshalb frühzeitig bereit.

Sind meine Dokumente bei Ihnen sicher?

Ihre Dateien laufen über eine Übertragung mit 256-bit AES Verschlüsselung und sind nur für die Prüfabteilung sichtbar. Wir nutzen sie ausschließlich für den Identitätsabgleich. Fragen zum Umgang mit den Daten beantwortet [email protected].

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Ein bestätigtes Konto lässt Auszahlungen ohne weitere Rückfragen durchlaufen, meist innerhalb von Minuten.

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